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24/1/2023

Cómo utilizar las redes sociales para captar propiedades

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Cuando se trata de captar propiedades debemos utilizar todas las herramientas que están en nuestras manos para multiplicar nuestras opciones. 

Puedes hacer una búsqueda exhaustiva en portales inmobiliarios, utilizar una app como CAPTA, confiar en el boca a boca…

Todas son opciones válidas para captar propiedades, pero no debemos olvidar las posibilidades que no ofrecen los medios sociales. 

A continuación te explicamos cómo sacarles el máximo provecho.

‍Define tus objetivos a la hora de captar propiedades

Establecer qué quieres conseguir a través de las redes y crear una estrategia debe ser tu punto de partida. Es decir, debes establecer tu PLAN DE MEDIOS SOCIALES.

Análisis interno de tu negocio

Es importante que conozcas en qué momento estás, qué ofreces y en qué te diferencias de la competencia. Para esto puedes realizar un análisis DAFO y ver las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de tu negocio. 

Análisis externo

Conocer tu sector es prioritario para establecer tu estrategia. También puedes hacer un DAFO de tus competidores más cercanos para saber cómo proceder. 

Objetivos de tu plan de medios sociales

¿Quieres construir tu marca para fidelizar clientes?, ¿Prefieres captar leads? O directamente tu objetivo es la conversión. Dependiendo de tu respuesta, la estrategia será diferente. 

En qué redes sociales debes estar para captar propiedades

Elegir el medio o medios sociales en los que moverte es un punto crucial. Lo mejor es un equilibrio entre el lugar donde se mueven tus posibles clientes y donde te sientes más cómodo. 

  • Facebook: te interesa, ya que es más efectiva para relaciones de negocio a cliente o B2C.
  • My Business: esta herramienta de Google te puede ayudar con el posicionamiento en tu zona. 
  • Linkedin: está pensada para el contacto entre profesionales. Te será menos útil para captar propiedades.  
  • Instagram: es básicamente un medio para el branding o posicionamiento de marca. Aunque al estar enlazada a Facebook puede complementar tu estrategia. 
  • YouTube: funciona muy bien para los profesionales que ofrecen servicios y puede posicionarte como una autoridad en tu campo. La desventaja es que requiere de mucho tiempo. 
  • Twitter: la puedes utilizar como un complemento para darle más visibilidad al resto. Funciona mejor con modelos B2B. 

Acciones concretas

Una vez hecho el análisis y decidido dónde vas a estar y de qué manera, es hora de marcarte un calendario con las acciones concretas a realizar.

Puedes utilizar alguna de las muchas herramientas que existen para programar tus publicaciones:

  • Later
  • Hootsuite
  • Creator Studio
  • Metricool
  • Canva

Construye tu Buyer-Persona

Es necesario que conozcas a tu público objetivo para poder dirigirte a ellos de la manera más efectiva. También te servirá para segmentar a la hora de crear anuncios. 

Criterios principales para segmentar a tu público objetivo

  • Zona geográfica
  • Idioma
  • Demografía (sexo y edad)
  • Dispositivo de acceso (en gran parte viene determinado por la edad)

Criterios secundarios

  • Comportamiento e intereses
  • Socioeconómicos
  • Palabras clave
  • Puntos de dolor (qué necesita, qué le falta)

Te dejamos este ejemplo de Hotmart para construir tu buyer persona de manera sencilla.

Ofrece contenido de valor periódicamente

Aunque es una estrategia más dirigida a un objetivo de branding o creación de marca, no subestimes la importancia de fidelizar a tu público. 

Crear una comunidad en RRSS es una buena forma de ganar visibilidad y posicionarte como alguien con autoridad en el sector inmobiliaria. Esto te ayudará a captar propiedades de manera orgánica. 

Algunos consejos para crecer en RRSS:

  • Publica periódicamente: no hace falta que sea todos los días, pero sí que acostumbres a tus seguidores a tener contenido regularmente. 
  • Contenido de calidad: es importante que hables de temas que interesen a tus seguidores y que les aporten valor. 
  • Un buen copy: tus textos deben estar bien escritos, enfocarse a la venta y ser directos. No te olvides de la llamada a la acción: pídele a tu público que se suscriba a tu newsletter, contacte contigo, etc. 
  • Déjate ver: las personas queremos interactuar con otras personas. Graba vídeos, sal en las historias, habla desde tu expertise
  • Elige bien tus hashtags: utiliza palabras clave del sector inmobiliario. Puedes hacer una investigación previa para ver las más buscadas. 
  • Una biografía adecuada: escribe una buena descripción: quién eres, a quien ayudas y de qué manera.
  • Interactúa con tus seguidores: tus medios sociales no pueden ser un escaparate. Su finalidad última es poder comunicarte directamente con tus clientes potenciales. 

Lanza campañas de captación

Las campañas de captación de leads son una de las ventajas de los medios sociales.

Te proporcionarán seguidores más cualificados que puedes utilizar para captación online (email marketing) o por medios tradicionales como la venta directa. 

Puedes hacerlo de diversas maneras:

  • Lead magnet: ofrece un descargable a cambio del correo electrónico.
  • Suscripción a tu newsletter: puedes invitar a tus seguidores a una lista de correo con contenidos exclusivos. 
  • Concursos: el premio puede ser una valoración gratuita del inmueble a cambio del correo electrónico. 
  • Utiliza las social ads: lo veremos en el punto siguiente. 

Utiliza las social ads para captar propiedades

Una de la manera más directa de captar clientes es utilizar las herramientas para anuncios que ofrecen las redes sociales, principalmente Facebook Ads. 

Crea un anuncio que sea atrayente y que ofrezca algo que haga que los clientes quieran clicar en él (punto anterior).

Te ofrecemos algunos tips para que tu anuncio sea un éxito:

  • Ofrece una propuesta de valor atractiva: una oferta irresistible o un titular con gancho que haga que tu futuro cliente quiera entrar.
  • Crea un anuncio muy visual: está demostrado que la parte que más impacto tiene de un anuncio es la imagen. 
  • Que sea relevante: una vez estudiado tu buyer persona, busca aquellas cosas que le preocupan (puntos de dolor) y ofrécele soluciones.
  • Llamada a la acción: ¿qué quieres que haga tu seguidor?, ¿suscribirse, concertar una videollamada, descargar un pdf? Déjalo claro en el botón de llamada a la acción. 
  • Segmenta: es importante que tu anuncio no llegue a todo el mundo indiscriminadamente, sino que debes ir a buscar a tu audiencia. 
  • Crea pruebas A/B: las RRSS cambian constantemente y no sabemos qué tipo de anuncio puede funcionar mejor. Imagen, vídeo, texto corto o largo… Lo mejor es que crees varios y hagas tests A/B. En la mayoría de plataformas te ofrecen la opción en el mismo desarrollador de Ads. 

Si no has publicado nunca un anuncio en redes sociales, hay cientos de tutoriales en Youtube explicando cómo se crea una campaña en Facebook Ads, nosotros te dejamos este de Cyberclick  que es uno de los más completos.

¿Te gustaría un post hablando en profundidad de cómo crear una campaña en Facebook?  

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